Offre de stage en agence

Dans le cadre d'une forte hausse d'activité, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre agence O2.

Vos missions seront :
✓Pôle Exploitation :
-Gérer et tracer la
satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants
(réclamations, changement d’horaires …),
-Tenir à jour l’ensemble de ces
données sur le logiciel de gestion d’activité Odyssée,
-Piloter l’activité au
travers d'indicateurs de performance définis
-Gestion des archives
-Animation des réseaux sociaux

✓Pôle Ressources Humaines :
Recrutement
-Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le
processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs…),
- Tenir à jour
les données sur le logiciel de traitement de candidatures
DIGITAL Recruiters

✓Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le
tracting,
Ces missions principales
peuvent être complétées par des demandes de la part de la
hiérarchie.

Compétences requises :
-Capacité d’anticipation
(organisation, méthode),
-Capacité à élaborer, avec l’ensemble de l’équipe, et à
mettre en place des plans d’actions pour améliorer la situation de
l’agence,
-Capacité à passer et faire respecter des consignes,
-Autonomie pour
réaliser l’ensemble des tâches, gestion des priorités,
-Rigueur et conscience professionnelle,
-Réactivité quant aux mises en place de prestations,
remplacements et toute forme de contact avec notre clientèle
-Sens du service
client et salarié, écoute,
-Capacité d’adaptation à tous types de populations, tolérance,
-Implication,
-Partage des valeurs de l’entreprise
(respect, excellence opérationnelle, attitude positive, esprit d'équipe)

Le profil souhaité :

Formation Bac à Bac+2 dans une filière RH et/ ou commerciale

Tes qualités : - Dynamisme et réactivité
- Sens de la communication et de l’écoute
- Autonomie et prise d’initiative
- Organisation et rigueur
- Sensibilité pour les services à la personne

Les conditions :
- Poste basé à Montlhéry
- Date de début de stage : mi-janvier
- Durée du stage : 3 à 5 semaines

Tu te reconnais dans ce profil ? Ce stage est sûrement fait pour
toi !