Directeur des relations clients et services H/F (CDI)

Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers. Aramisauto transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs engagés en France, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Votre mission : garantir la satisfaction client en assurant le suivi de la commande du véhicule jusqu'à sa livraison, effectuer la mise en main des véhicules et vendre un max de services complémentaires !

Contrôler la conformité des véhicules à leur arrivée, et solutionner les éventuels problèmes détectés
Assurer la mise en main des véhicules auprès du client
Vendre des services et garanties complémentaires

Compétiteur, et vous penserez à vos objectifs pour performer au quotidien
Vous relèverez un challenge ambitieux au sein d'une équipe performante et accompagné par un manager expert dont la mission principale est de vous rendre autonome;

Rémunération & avantages
Politique Intéressement et participation pour tous
De multiples avantages ( perspectives d'évolution, formations et coaching terrain, mutuelle ++, CE, aides logement et famille, offre auto, évènements internes…)
Des plateformes digitales aux services inégalés permettant une parfaite maîtrise de la chaîne de valeur, de la reprise à la livraison, en passant par le reconditionnement et la vente des véhicules
La data et l'intelligence artificielle pour une parfaite connaissance du marché, des attentes et des besoins des clients.
Des équipes passionnées, expérimentées, et engagées, partageant une culture d'entreprise forte au service de l'expérience client

1 voiture vendue toutes les 3 minutes
~1 siège social, 31 agences et 2 centres de reconditionnement

CDI
~Tickets restaurant
~ Travail le samedi
~ Permis B obligatoire