Vos principales missions seront :
- La prise en compte des demandes d'intervention via un logiciel de ticketing
- L'intervention en autonomie selon un cahier des charges donné
- Analyse des situations, propositions de solutions et production
- Le respect des indicateurs de performance (KPI)
- La communication nécessaire avec les divers parties prenantes sur les étapes du processus d'intervention
- La rédaction détaillée de comptes rendus d'intervention
Profil :
Compétences et connaissances techniques :
De formation technique vous justifiez idéalement d'un début de carrière réussi dans le déploiement et la maintenance de réseaux en fibre optique.
Vous êtes déja intervenu sur des raccordements et en maintenance pour le compte de différents opérateurs et vous savez manipulé efficacement les applications de compte-rendu d'intervention.
Vous êtes à jour sur vos habilitations H0B0, AIPR et CACES Nacelle
Savoir être :
Rigoureux et organisé
Précis et soigné
Vous êtes doté d'un bon relationnel et votre communication orale et écrite est fluide.
Vous avez le goût du travail bien fait et souhaitez vous engager pour une entreprise des Télécoms sérieuse ?
Alors ce poste est fait pour vous !