- Définir et mettre en œuvre les actions de modernisation des infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie ainsi que les actions du plan de cyber sécurité,
- Assurer l’installation, la configuration et l’administration des ressources réseaux du S.I. (serveurs, commutateurs, routeurs, bornes WIFI, Firewall etc.) et garantir leur optimisation,
- Solutionner les incidents liés à l'exploitation de l'architecture systèmes et réseaux mise en place,
- Contribuer à la mise à jour de la documentation et de la cartographie des infrastructures,
- Assurer quotidiennement les opérations de maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie ainsi que du parc informatique
- Exploiter quotidiennement les outils de surveillance de l'infrastructure,
- Mettre en œuvre et administrer les sauvegardes du système réseau,
- Mesurer et optimiser les performances des systèmes et des réseaux, et signaler leur obsolescence ou risques d'altération,
- Elaborer, formaliser et tester le Plan de continuité d'activité (PCA) et la Plan de reprise d'activité (PRA) du système et du réseau et assurer sa mise en œuvre en temps utiles,
- Assurer une veille technologique, juridique et réglementaire afin d'anticiper les évolutions de l’architecture du S.I.,
- Assurer un appui technique aux équipes support et contribuer aux dépannages liés aux dysfonctionnements système, réseau et matériel,
- Assurer un appui technique aux utilisateurs pour des dysfonctionnements liés au système et réseau
- Réaliser des interventions de dépannage de premier et second niveau dans le respect des plannings et de la qualité attendue
- Animer des séances de formation sur des dossiers techniques et des bonnes pratiques liés à ses domaines d‘expertises informatique
- Prendre en charge l'accompagnement technique des agents et des enseignants
- Conduire des opérations dans la mise en œuvre des projets informatiques et transversaux
• Connaissance des environnements LAN/WAN (Cisco / Sophos) et de téléphonie (Mitel)
• Maitrise de l’environnement de virtualisation (VMWARE, serveur hyper convergé HPE SIMPLIVITY)
• Maitrise des systèmes d’exploitation Windows (server 2012, 2016) et Linux
• Maîtrise des outils de gestion de parc, gestion de support et outil de reporting
• Connaissance d’ITIL serait un plus
• Sens du relationnel, capacité à faire preuve d'écoute et d'analyse des besoins, de pédagogie et de travail en réseau au sein de l'organisation
• Disposer d'aptitudes au travail en transversalité et en mode projet
• Savoir faire preuve d'initiative, de réactivité et de disponibilité
• Disposer de capacités d'organisation et d'anticipation
• Déplacements sur le territoire de la collectivité (véhicule de service) - Permis B impératif
• Astreintes à prévoir ainsi qu'une grande disponibilité
• Devoir de réserve et grande discrétion professionnelle
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de l’Accompagnement aux Changements Numériques, et sous l'autorité du responsable du Pôle systèmes et réseaux, vous participez à l'optimisation de la production et l'exploitation informatique de la collectivité.