Responsable d'équipe comptoir (H/F)
En tant que responsable de l'équipe comptoir, vous serez le bras droit du/de la responsable d'agence. Ainsi, vous :
Contribuez au développement commercial de l'agence par l'animation des vendeurs-ses au comptoir, la mise en œuvre d'actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances, .)
Etes garant-e de l'accompagnement des client-es du début à la fin de leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins.
Les accueillez, les conseillez et procédez à la démonstration du matériel
Participez également à la bonne tenue de l'agence notamment à travers la mise en avant du matériel et la gestion du stock de consommables
Et chez Kiloutou, on vous accompagne dès votre arrivée, grâce à notre parcours d'intégration qui vous donnera les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc. Vous allez vite découvrir qu'ici, l'esprit d'équipe est bien plus qu'un mot.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un contrat de vente,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.