Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) dynamique et orienté(e) clients et résultats pour piloter et développer notre activité commerciale et qui souhaitera intégrer une entreprise offrant des opportunités de développement professionnel.
Vos missions :
Rattaché(e) à la Directrice Générale de la SFL, vous serez en charge de :
- Encadrer et animer les équipes des services clients et fournisseurs et coordonner l'organisation de l'activité avec la logistique de la SFL
- Définir, mettre en oeuvre et animer la politique et la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l'entreprise en élaborant et suivant les plans d'action
- Suivre et développer le chiffre d'affaires de la clientèle composée d'acteurs publics et de clients privés et assurer la fidélisation de cette clientèle
- Suivre des périmètres d'achats de marchandises auprès des fournisseurs LIVRE
- Réaliser les Reporting de l'activité commerciale de manière à suivre et analyser les performances commerciales.
Compte tenu de vos responsabilités vous serez membre du Comité de Direction de la SFL.
Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac +3/5) en commerce, gestion ou équivalent.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire d'animation d'une équipe commerciale (3/5 ans).
Qualités requises : rigueur, excellente maîtrise de la langue française, sens de l'organisation, bon relationnel, adaptable, agile, bonne communication.
Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et une capacité à piloter des indicateurs de performance.
Une expérience/connaissance dans le secteur du marché du livre serait un atout supplémentaire à votre candidature.
Maîtrise nécessaire des outils informatiques (Suite Office : Word, Excel, Outlook et Teams)
Poste basé Wissous mais quelques déplacements sont à prévoir (PARIS, RP et France).