Technicien en systèmes d'impression à distance (H/F)

Votre mission : Être l'expert(e) à distance qui fait la différence


Basé(e) aux Ulis et rattaché(e) au directeur technique pour votre planning quotidien, vous aurez sur la gamme de Multi Function Printer à :

* Assurer la hotline en répondant aux clients qui vous contactent
* Procéder au diagnostic à distance pour dépanner les clients
* Effectuer les dépannages de niveau 1
* Organiser le dépannage si une solution immédiate n’a pu être trouvée
* Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur des matériels d'impression à distance ou en atelier
* Rédiger des comptes rendus d'interventions et de suivi


Tout ceci dans un esprit de satisfaction client constant.



Conditions d'emploi :

Date de démarrage souhaitée : au plus tôt

Temps de travail : 35h

Rémunération selon profil : Entre 28 et 32 K Euros Brut annuel + prime annuelle de performance


Pour vous accompagner dans la réussite de votre mission, vous disposerez de programmes de formation continue.