UN·E AGENT·E D’ACCUEIL POLYVALENT·E FORMALITÉS ADMINISTRATIVES
Ville verte et universitaire, au cœur des enjeux internationaux de Paris-Saclay. Orsay est à la croisée des chemins : aux portes de Paris et à celles de la vallée de Chevreuse. La ville porte l’ambition d’un territoire innovant au potentiel scientifique et technologique d’intérêt national.
Ville de proximité, accessible en RER, elle accueille des services publics variés et de qualité, une richesse associative rare et de nombreux acteurs économiques innovants.
La mairie regroupe plus de 380 agents publics. Elle est investie dans une démarche labellisée de qualité d’accueil et de modernisation de l’action publique.
Ville ouverte et solidaire, Orsay est signataire de la charte égalité femme-homme et s’engage pour l’emploi handi-accessible.
Sous l’autorité de la responsable du pôle des formalités administratives, vous êtes chargé·e d’accueillir et d’orienter les usagers et d’établir les formalités administratives.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique, orientation des usagers
Traitement du courrier, des demandes de documents et dossiers administratifs :
- Traitement du courrier du service et des demandes d’actes d’état civil reçues par courrier ou dématérialisées
- Traitement des dossiers de titres d’identité
- Certification conforme et légalisation de signature
- Délivrance d’attestations d’accueil et certificats divers (domicile, changement de domicile, certificat de vie, concubinage, recensement militaire…)
Gestion des inscriptions sur les listes électorales et participation à la préparation des scrutins :
- Gestion des inscriptions et radiations des électeurs sur les listes électorales
- Participation à la préparation des scrutins électoraux
- Gestion des procurations et des cartes retournées
Gestion des actes de naissances et de décès, registres d’état civil, traitement et suivi des opérations funéraires
- Traitement des avis de mentions et des livrets de famille
- Rédaction des actes d’état-civil
- Contrôle et suivi du dossier de mariage ou du parrainage civil
- Délivrance des autorisations funéraires
- Achat et renouvellement des concessions funéraires
Gestion du point postal en mairie annexe
- Vente des produits postaux
- Réceptionner les colis et le courrier
- Distribution des colis et recommandés
- Distribuer les sacs végétaux
Participer à la gestion des moyens généraux du pôle et au suivi des indicateurs qualité
Profil recherché :
- Vous faites preuve d’excellentes capacités de communication et de qualités rédactionnelles
- Empathie, rigueur
- Capacités d’adaptation et polyvalence
- Gestion des urgences
- Assiduité
- Sens du service public
- Discrétion et confidentialité
Caractéristiques du poste :
Poste à pourvoir à temps complet à compter du 1er juin 2024.
Recrutement par mutation, détachement ou sur liste d'aptitude, à défaut par voie contractuelle (cadres d'emplois des adjoints administratifs)
Poste à temps complet, 37h30 par semaine (25 jours de congés + 14 jours de RTT)
Particularités du poste : travail le samedi par roulement (environ 1 samedi sur 3), permanences mariages, parrainages civils, cimetière, permanences ponctuelles (scrutins électoraux), port de colis
Rémunération indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle + CNAS + participation protection sociale complémentaire + participation employeur à la mutuelle + Accès au programme de Qualité de Vie au Travail + participation au titre de transport + accès à la piscine et au cinéma de la commune à tarifs préférentiels.
Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
Si cette offre vous intéresse, merci d’envoyer votre candidature (lettre de motivation + cv, sans photographie).