Chargé de clientèle F/H - CDI - Les Ulis
Aramisauto transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Avec 800 collaborateurs engagés en France, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Si vous cherchez à développer vos compétences dans une entreprise qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie, vous êtes au bon endroit
Bonjour !
Je suis Valentin, Manager de l'agence des Ulis
Pour booster l'activité commerciale et la satisfaction client, je recrute un Chargé de clientèle F/H.
Votre mission : garantir la satisfaction client en assurant le suivi de la commande du véhicule jusqu'à sa livraison, effectuer la mise en main des véhicules et vendre un max de services complémentaires !
Pour cela, vous serez amené à :
* Prendre et confirmer les rendez-vous de livraison
* Faire le point sur les documents transmis/manquants
* Prévenir des éventuels retards de livraison
* Contrôler la conformité des véhicules à leur arrivée, et solutionner les éventuels problèmes détectés
* Assurer la mise en main des véhicules auprès du client
* Vendre des services et garanties complémentaires
Pour réussir votre mission, vous êtes :
* A l'écoute du client, vous le placez au cœur de vos préoccupations
* Compétiteur, et vous penserez à vos objectifs pour performer au quotidien
* Dynamique et sympa avec un véritable esprit d'équipe
* Reconnu pour vos qualités de rigueur et d'organisation
* Fort d'une première expérience commerciale réussie
Pourquoi accepter cette mission ?
Un environnement challengeant
* Vous relèverez un challenge ambitieux au sein d'une équipe performante et accompagné par un manager expert dont la mission principale est de vous rendre autonome;
* Vous allez apprendre chaque jour, proposer de nouvelles solutions et vous développer, People are the solution !
* Vous vous épanouirez et évoluerez en équipe dans un environnement stimulant, pro et sympa !
Mais aussi parce que cette mission (si vous l'acceptez), ne sera que votre première mission. En pleine croissance, nous évoluons vite et nos équipes aussi !
Rémunération & avantages
* Politique Intéressement et participation pour tous
* De multiples avantages ( perspectives d'évolution, formations et coaching terrain, mutuelle ++, CE, aides logement et famille, offre auto, évènements internes…)
* Carte Swile (restauration)
Notre processus de recrutement
* Echange avec un membre de la Team recrutement
* Entretien avec le Manager
* Journée découverte au sein de l'agence
* Proposition d'embauche
Mieux nous connaître
Pour atteindre son ambition, Aramisauto s'appuie sur :
* Des plateformes digitales aux services inégalés permettant une parfaite maîtrise de la chaîne de valeur, de la reprise à la livraison, en passant par le reconditionnement et la vente des véhicules
* La data et l'intelligence artificielle pour une parfaite connaissance du marché, des attentes et des besoins des clients.
* Des équipes passionnées, expérimentées, et engagées, partageant une culture d'entreprise forte au service de l'expérience client
Aramisauto en France c'est :
* Plus de 3 Millions de visiteurs sur Aramisauto.com chaque mois
* 1 voiture vendue toutes les 3 minutes
* 800 talents pro & sympa de divers horizons
* 1 siège social, 31 agences et 2 centres de reconditionnement
Conditions du poste :
* CDI
* 1900€ brut/mois avec variable non plafonné
* Tickets restaurant
* Travail le samedi
* Permis B obligatoire
A bientôt !